Ведение собственного ресторана требует огромного участия. Нужно комбинировать различные роли и организовать работу на нескольких участках одновременно - в том числе координировать деятельность в сфере продаж и маркетинга. Ключевым является выбор соответствующих инструментов. Какое программное обеспечение для ресторанов, выбрать?

На рынке имеется программное обеспечение для общественного питания Poster, которое объединяет деятельность в сфере продаж и маркетинга ресторанов. Это комплексное решение, особенно для ресторанов, предлагающих доставку непосредственно до клиента, но не только. Программное обеспечение работает во всех зонах, независимо от их размера и вида услуг. Поставляется в качестве услуги подписки и интегрированы с сайтом ресторана. Основной функцией программы является поддержка онлайн-заказов, но сама система имеет еще несколько дополнительных модулей. Преимущества наличия программного обеспечения, общественного питания Poster POS это в первую очередь: запуск нового канала продаж, сокращение стоимости обслуживания и продажи под собственной торговой маркой.

Как работает заказ онлайн?

Клиент размещает заказ через сайт ресторана. Ресторан получает их на своем компьютере, планшете и определяет максимальное время ожидания на доставку и отправляет подтверждение принятия заказа. С точки зрения клиента существенным преимуществом является прозрачность и короткое время оформления заказа. Выбранная еда заказывается прямо из меню. При этом вы не должны проходить через утомительный процесс регистрации.

Панель администратора

Панель администрирования программного обеспечения для ресторанов Poster POS позволяет просматривать статистику продаж. С помощью панели управления можно также управлять меню, доступном на веб-сайте, изменить области поставок, генерировать купоны на скидку, определить акции, доступные в помещении и реагировать на отзывы клиентов. Вот так будет выглядеть ваше рабочее место, если вы воспользуетесь программным обеспечением для ресторанов Poster POS:

История заказов

Система автоматически собирает данные. На их основе можно, в частности, выяснить, какие блюда пользуются наибольшим интересом среди клиентов, заказавших онлайн, на что стоит обратить внимание и как лучше настроить рекламу.

Отзывы клиентов

После выполнения заказа клиент имеет возможность выражения мнения о качестве обслуживания. На отзывы можно отвечать. Это повышает достоверность ресторанов и позволяет строить более доверительные отношения с клиентами ресторана.